رداد
منصتك الذكية لإدارة محادثات العملاء
مع رداد، اجمع كل قنوات التواصل في صندوق وارد واحد، أتمِتْ ردودك، وتعاون مع فريقك لتقديم خدمة عملاء استثنائية.
متوافق مع المنصات التي يستخدمها عملاؤك
كل محادثاتك في مكان واحد
استقبل رسائل واتساب وإنستغرام والويب في واجهة واحدة نظيفة — ودَع الوكيل الذكي يقترح الردود، بينما يتابع فريقك كل شيء.
نعم، المقاس الكبير (L) متوفر حالياً بالمخزون. هل ترغبين أن أجهّز لكِ رابط الطلب المباشر؟
كل ما تحتاجه في مكان واحد
تم تصميم رداد ليمنحك القوة والمرونة لإدارة التواصل مع عملائك بكفاءة لا مثيل لها
صندوق وارد موحد
استقبل كل الرسائل من مختلف المنصات في واجهة واحدة نظيفة وسريعة.
ذكاء اصطناعي متقدم
ردود تلقائية ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة عملاء أسرع.
تعاون الفريق
أدوات تعاون متقدمة لفريقك مع تعيين المحادثات والملاحظات الداخلية.
تقارير وتحليلات
راقب أداء فريقك وافهم سلوك عملائك من خلال لوحة تحكم تحليلية شاملة.
أتمتة سير العمل
ابنِ روبوتات دردشة بدون أكواد وجدول الرسائل وأتمت المهام المتكررة.
أمان عالي
تشفير كامل للبيانات مع توافق GDPR وحماية خصوصية عملائك.
كيف يعمل رَداد؟
ثلاث خطوات تفصلك عن خدمة عملاء تعمل تلقائياً على مدار الساعة.
اربط قنواتك
وصّل واتساب وإنستغرام ومتجرك في سلة أو زد بنقرة واحدة — بدون إعداد تقني.
درّب وكيلك الذكي
أضف منتجاتك وأسئلتك الشائعة، وسيتعلم رَداد كيف يرد بلهجة علامتك التجارية.
انطلق وتابع
دع الوكيل يرد تلقائياً، وتدخّل أنت وفريقك وقت الحاجة، وراقب النتائج مباشرة.
أسعار بسيطة وشفافة
اختر الخطة التي تناسب حجم فريقك واحتياجات عملك. بدون عقود طويلة الأمد أو رسوم خفية.
الخطة الأساسية
مناسبة للمستخدمين الجدد لتجربة النظام. تشمل مؤسسة واحدة فقط وميزات محدودة.
- وكلاء دعم
- 1 مؤسسة
- 2 وكيل لكل مؤسسة
- 500 رصيد ذكاء اصطناعي شهرياً
- 500 محادثة شهرياً
- ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- دعم عبر البريد الإلكتروني فقط
الخطة الاحترافية
مثالية للفرق الصغيرة التي تحتاج إلى أداء أعلى وميزات متقدمة.
- وكلاء دعم
- 3 مؤسسات
- 5 وكلاء لكل مؤسسة
- 5,000 رصيد ذكاء اصطناعي شهرياً
- 10,000 محادثة شهرياً
- ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- قاعدة معرفة
- أدوات مخصصة
- تقارير متقدمة
- دعم عبر البريد والدردشة
الخطة المتقدمة
مخصصة للفرق الكبيرة التي تحتاج إلى ميزات أتمتة وذكاء اصطناعي موسعة.
- وكلاء دعم
- 10 مؤسسات
- 20 وكيل لكل مؤسسة
- 25,000 رصيد ذكاء اصطناعي شهرياً
- 50,000 محادثة شهرياً
- ردود متقدمة بالذكاء الاصطناعي
- قاعدة معرفة متقدمة
- أدوات وتكاملات مخصصة
- وصول API كامل
- تقارير مخصصة
- دعم أولوية 24/7
خطة المؤسسات
للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى موارد غير محدودة ودعم مخصص.
- وكلاء دعم
- مؤسسات غير محدودة
- وكلاء غير محدودين لكل مؤسسة
- رصيد ذكاء اصطناعي غير محدود
- محادثات غير محدودة
- جميع الميزات المتقدمة
- تكاملات مخصصة
- وصول API كامل
- مدير حساب مخصص
- اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
- دعم أولوية 24/7
هل يمكنني تغيير خطتي؟
نعم، يمكنك ترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت. سيتم تطبيق التغييرات في الفترة التالية للفوترة.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نقبل الدفع النقدي والتحويل البنكي حالياً، مع خطط لإضافة طرق دفع إلكترونية قريباً.
هل هناك فترة تجريبية؟
نعم، نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً لجميع الخطط المدفوعة. يمكنك البدء بدون تقديم معلومات بطاقة الائتمان.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، نحن نستخدم أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك. جميع البيانات مشفرة ونحن متوافقون مع GDPR.
ابدأ رحلتك مع رداد اليوم
انضم لآلاف الشركات التي تثق برداد لإدارة محادثات عملائها